よくある質問
配送方法を教えてください
クロネコヤマトのクール宅急便で配送致します。
注文してからどのくらいで届きますか?
通常、ご注文をお受けして2~3日中に製造し発送致しますので、お届けする地域にもよりますが、ご注文確定後5日ほどでお届け致します。
ただし、ご注文状況や宅急便の配送状況によりお届け日程が遅延する場合がございます。その際はメール等にてお知らせいたします。
加熱しても大丈夫ですか?
加熱しても溶けたりるすことはありませんが固くなります。
ただし、通常のこんにゃくよりも柔らかいので、しゃぶしゃぶやおでんでもお試しください。
開封後はどれくらい持ちますか?
開封後の保管状態により日持ちが変わりますので、開封後は賞味期限にかかわらず早めにお召し上がりください。
なお、一度に使い切れなかった場合は、タッパーなどの容器に入れ冷蔵で保管ください。
冷凍保存しても問題は無いでしょうか?
冷凍して解凍すると水分が抜けスポンジ状になり食べられなくなりますので、冷凍はしないでください。
自宅以外に発送して貰う事は可能でしょうか?
御自宅以外への発送も可能です。 カート入力項目の「発送先」を「別の発送先を指定する」を選択し、
発送先情報を記入ください。
あく抜きはした方が良いですか?
あく抜きは不要です。開封後は軽く水洗いし お好みの大きさにカットしてお召し上がりください。
使い切らなかった場合、残りはどのように保存すればいいでしょうか?
タッパーなどの容器に入れ冷蔵で保存ください。なお、開封後は賞味期限にかかわらず早めにお召し上がりください。